Laatst bijgewerkt: 13-08-2026
1. Wie zijn wij
Unstoppable Academy verzorgt online cursussen en persoonlijke coachingtrajecten op het gebied van ondernemerschap, discipline, persoonlijke groei en financien. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
Je bereikt ons via info@unstoppableacademy.nl.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Afhankelijk van hoe je onze site gebruikt, verwerken wij de volgende gegevens:
- Contactgegevens die je zelf verstrekt via het contactformulier of bij een aanmelding: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
- Aankoopgegevens wanneer je een cursus of traject afneemt: naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens. Betalingen worden verwerkt door onze betaalpartner Plug And Pay. Wij ontvangen alleen de bevestiging van de betaling, geen creditcard of bankgegevens.
- Gebruiksgegevens over hoe onze site wordt gebruikt: welke pagina's je bekijkt, hoelang je op de site bent en op welke knoppen je klikt. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en worden alleen verzameld als je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.
- Communicatie rondom je aankoop of coaching: e-mails, appberichten en gesprekken die we voeren binnen het traject.
3. Waarvoor wij jouw gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Om je vraag via het contactformulier te beantwoorden en contact met je op te nemen.
- Om je toegang te geven tot een cursus of traject dat je hebt aangeschaft.
- Om je servicemails te sturen zoals bevestigingen, factuurgegevens en informatie over updates van je cursus.
- Om onze site en het aanbod van cursussen te verbeteren op basis van geanonimiseerde gebruiksstatistieken.
- Om, uitsluitend met jouw toestemming, gerichte advertenties te tonen via sociale media platformen zoals Meta en TikTok.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van financiele administratie.
De juridische grondslag hiervoor is uitvoering van de overeenkomst (bij aankoop), toestemming (bij marketing en optionele cookies), gerechtvaardigd belang (voor het verbeteren van onze dienstverlening) of wettelijke verplichting.
4. Cookies en trackingtechnieken
Wij gebruiken drie categorieen cookies:
- Noodzakelijke cookies zijn essentieel voor de werking van de site (zoals inlogsessies en je cookievoorkeuren). Deze plaatsen wij altijd, zonder toestemming.
- Statistiekcookies helpen ons om anoniem te meten hoe onze site gebruikt wordt. Wij gebruiken hiervoor Google Analytics 4. Deze cookies plaatsen wij alleen na jouw toestemming.
- Marketingcookies stellen ons en onze advertentiepartners in staat om jou gerichte advertenties te tonen. Wij gebruiken hiervoor de Meta Pixel, de TikTok Pixel en Google Tag Manager. Deze cookies plaatsen wij alleen na jouw toestemming.
Je kunt jouw keuze op elk moment wijzigen door onderaan de website op Cookie voorkeuren te klikken.
5. Met wie wij gegevens delen
Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Met al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten waarin afspraken zijn gemaakt over beveiliging en geheimhouding:
- Plug And Pay voor het afhandelen van betalingen.
- Onze e-mail en SMTP provider voor het versturen van bevestigingen en berichten.
- Onze hostingpartij voor het beschikbaar stellen van de website.
- Google (Analytics en Tag Manager), Meta en TikTok wanneer je toestemming hebt gegeven voor statistiek of marketing cookies.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Doorgifte buiten de EU
Enkele van onze verwerkers (Google, Meta, TikTok) zijn buiten de EU gevestigd. Gegevens worden alleen doorgegeven wanneer er passende waarborgen zijn, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
7. Hoe lang wij jouw gegevens bewaren
- Contactberichten bewaren wij maximaal 12 maanden na afhandeling van je vraag.
- Aankoop en factuurgegevens bewaren wij zeven jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht.
- Cursustoegang blijft levenslang beschikbaar zolang de cursus wordt aangeboden.
- Geanonimiseerde statistieken bewaren wij niet langer dan noodzakelijk om trends te volgen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Verkeer met de website verloopt over HTTPS. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen.
9. Jouw rechten
Onder de AVG heb je een aantal rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Inzage: opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
- Correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: gegevens laten verwijderen wanneer wij deze niet meer nodig hebben.
- Beperking: de verwerking laten beperken.
- Overdraagbaarheid: jouw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking.
- Intrekken toestemming: toestemming die je eerder gaf op elk moment intrekken.
Neem hiervoor contact met ons op. Wij reageren binnen vier weken op je verzoek en kunnen je vragen om je te identificeren.
10. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op zodat wij het samen kunnen oplossen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te bekijken. De datum bovenaan geeft aan wanneer wij de tekst voor het laatst hebben bijgewerkt.
